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低成本赚钱快的小生意-从零组建运营团队的

创业小项目 时间:2022年05月29日 08:26

  短视频创业计划书模板到百度从创业,美团再到,运营团队的经历我都有从零建。思的是有意●△,同发展阶段的公司这是三个处于不,要求、招聘渠道等都有很大差别所以薪资待遇、团队氛围▲■★、人才。

  决策是否正确我不会关注,操心的事这不是我。信息量的原因因为视角和…○◇,判决策的条件我也不具备评。好执行落地但为了更◆□,策的背景信息我会关注决○•▲。如★◆:

  息必须了解这些背景信,有含糊不清的点并且确定上级没★▼▽,梳理的过程这也是反向▽•。的原因是这么做,个自上而下的过程公司的决策是一★△▼,就是你以后决策的依据上级传递的这些信息●•□,保证信息是准确完整的所以在「传递」时务必。创业团队

  常出现的「传话游戏」一样这就像多年前综艺节目里经,站成一排几个人★◇…,己得到的信息逐一传递自。以所◆▪△,的信息有偏差如果你接收到▼▪○,的偏差会更大那么下一个人▷-。承上启下的工作中层就是做好…●,重大作用■◇。

  些信息根据这,队的职责决定团。能分为按职,场、运营团队如产品、市;模块分为按方向或,、社区运营如用户运营。

  工作内容有交叉如果两团队的,通成本和扯皮以后会有沟。逼现象出现撕,工自私或脾气不好根本原因不是员▷◆=,架构的问题而是团队●▼。容有交叉的位置上把人放在工作内,责争取利益为了各自职▪☆,正常这很。解决办法最核心的,教育员工不是批评…○,整架构而是调。

  角度说从某个,公司的棋子员工都是◆▪,放在不同的坑儿里下棋人把我们摆☆◇▼,了相应职责同时也赋予▲●。放的有问题如果棋子摆…◁■,安排好坑儿没,会打架棋子就。

  也很可怜但棋子◁■,己有利益冲突的另一个棋子他们只会把矛头指向和自,也很无辜其实对方-▼,的是下棋人真正该被骂。

  定团队的人数这一步要确□□☆,的工作内容以及每人。依据是运营模式决策这个问题的,么方式来达成这个目标也就是现阶段通过什。营模式根据运,力和分工拆分出人。

  项目做案例虚构一个,具型app有一个工,区(鄙视这个决策的过程)为了提升用户粘性而做社,级决策这是上。心用户贡献内容为主运营模式是以激励核▲★◆,内容为辅策划优质。

  需要几个人力具体每个角色▲◁,作量来判断要根据工。只是冷启动假设预期,让项目运转起来小规模量级的先…==,几十万的DAU而不是迅速带来,1个人力足够那么每个角色,一共3人也就是△-。

  队建立初期毕竟这是团◁▼…,没开始项目也◁◁,情况只是预估未来的运营。人数控制到最少所以尽量把团队,排1人即可每个角色安,程跑顺先把流。留出调整的空间同时也为未来=○●,增减无论,的成本会低很多小团队执行起来。

  案例是上文,户、活动和内容3人分别负责用,个方案也可行其实还有一,负责用户就是2人•=,责内容1人负。营的工作量会大一些因为冷启动时用户运,会很频繁而活动不,相对不大工作量▪▪。

  人负责用户但如果2,就有重叠工作内容,积极性和成就感有可能会影响,断工作成果来源于谁有时也无法直观判◆▼▽,团队管理不利于。以所,设2人要么就,管不同内容要么3人分。动密集型产业互联网不是劳☆■…,斗力不一定差小团队的战▷-▲。

  一个「个体」来看让我们把团队当做,个「人」好比是一••。要面临大大小小各种问题这个人在工作的过程当中●○◆,类决策做各▪•,备很多种素质所以需要具,面的性格也有很多。

  如比,常规化的工作内容一些敏感△▲●、细致、,更女性化的一面需要团队拿出;潮流化的工作内容另一些有活力、,出年轻的一面需要团队拿○□◇。以所,男女搭配团队里有,新老搭配同时也有,更多面的综合素质就可以让团队具备,复杂的问题可以应对更。

  原因就不展开了还有很多其他,「老员工的传帮带作用」等诸如「男女搭配干活不累」。之总,员之间的互补通过团队成◁=,到团队效果才能真正达。

  简单的例子这只是举个,析思路和逻辑为了表述分▲•…,需要考虑的因素会更多实际中遇到的情况以及,要求会更高对决策者的。

  (智联、中华英才、前程无忧)这里没有传统的三大招聘网站,格的互联网运营人才因为我认为一个合▽△○,三个平台找工作就不应该用这,是新人即使。

  才应该具备的基本素质这三点是我认为运营人,三点的人满足这,大传统网站上找工作根本不会企图在三○☆。

  作为企业方我在几年前,网站上付费招聘曾在传统三大▽◁,了30封简历交钱后迅速来。么名气的创业公司当时我还在没什,景非常感动看到这个场,简历却只用了5分钟但我看完这30封◁…•。

  是做过运营我的要求,容和年限不限内,意去培养新人创业公司愿-◁◇。0封简历里但在这3,满足要求没有一个。不看职位要求如果是求职者,海投随便•▷□,用户质量低那是三大的;为了让付费方满意如果是招聘网站,下「推荐」简历给企业在人才不知情的情况,流氓行为那这是☆•。不能接受两者我都。

  的最大问题招聘和求职•△◆,和缺乏信任基础是信息不对称。道人才的情况招聘方不知▷▲…,出能力和人品从简历中看不,简历有水分甚至很多;司或职位的具体情况而求职者不知道公,上级是不是处女座发展空间、待遇、。问题这些,能很好的解决招聘网站都不●★■。

  程度上解决这个问题朋友推荐能从一定,做了信息传递和信任背书因为这个朋友在双方中间。人的时候所以招▪▲,你信得过的朋友可以先扫一圈•▽,高效的方式这是最简单。

  时的同事叫小鹿我有一个百度,的朋友是很好•…。时我都会找她每次求贤若渴,能次次响应虽然她不=▼,几个优质人选但推荐过好,渠道」印象很深让我对她这个「。小鹿的朋友其中有一位,我的同事现在还是,的用户运营人才是一名很难得。

  荐也有劣势但朋友推,友圈子重合度高因为你和你的朋,更多人群不能覆盖•■。如比,工作了三年你在百度,朋友推荐人才找同在百度的,性就小很多成功可能。

  的豆瓣这里说△▽,通招聘小组是指周伯。网站的创始人兽汰姆创建的最早是「周伯通」这个招聘,员36W现有成-★,贴会秒沉工作日发■=,运营、市场等人才适合招聘互联网,在0-3年工作经验▼△•,实习生也包括。

  的经验以我,的一个招聘渠道这是效果非常好。还是美团无论百度▼▼◆,历都很靠谱收到的简,转化率很高而且面试。

  组招人的优势在周伯通小=△,r和人才可直接沟通是团队leade•=,非常方便互动起来。觉会很亲切不仅直观感,了信息不对称的问题而且很大程度上缓解。个招聘贴所以这,der自己写必须要lea,豆瓣帐号发出并且用自己的。

  豆瓣帐号别小看,发布者的背书这也是对信息=▲•。一下试想,点击招聘人的头像如果一个求职者•◆▽,富且非新用户(如下图)看到的个人页面信息丰,聘信息也靠谱了很多呢是不是也会觉得这个招。

  什么样的人明确要找,兴趣的内容吸引他然后用他可能感。个社区运营比如想找一-•=,必须社区化、潮流化招聘贴的语言风格就,事有趣好玩让人觉得这。

  到的「电影达人」当时我们期望找,的◁△、非标准化的概念但很难传递这种模糊。标题里突显逼格所以我首先在,是不一样的喜欢和真爱;影达人定义了标准其次我主观的给电▼▲,千部电影就是三◇▼▲,滤的标准作为过。个数字过高别担心这,但只看过一两千的人选你不会落下条件合适,找你通融的因为他们会。

  也没出现过楼主如果回帖里再,是不回来看贴的大家会觉得楼主,性自然会降低参与的积极◇◁。复的更有趣如果你回◇▲△,是看点也算,引起围观甚至能▲▽。

  太多可说的这点没啥,招人的时候我在美团,多比较靠谱的简历从拉勾上收到很,人才挺多的感觉互联网,对精准就相…-。

  优质内容平台知乎作为一个,挖人的渠道必然是一个。发现的眼睛需要有善于,大V一般很难挖动知乎粉丝很多的,的人太多了毕竟找他们☆☆▲。个对等的位置上你和他不在一,合作的没办法-◁○,平台上是这样至少在这个。

  赞和粉丝都不多有些人回答、,回答足够有深度但只要有一个▽•,他的价值也能证明。知乎的数据和排序所以不能完全依赖,掘更多有料的人也要学会去挖◆▷•。

  绍」这个招聘渠道上文提到「朋友介△◆,」的作用与之相似而「微博和朋友圈…▷,扩散招聘信息都是利用人脉。精准的1v1只是前者是■▽◆,人脉圈里广撒网后者是在更泛的▼•。

  范围小了很多中高级人才的☆◇☆,质人才量级并不大能浮出水面的优◆=,辨和定向挖掘HR更容易分。用HR资源的方式所以最合理的利,司、行业、人最好是指定公▼•=,向去挖让其定。

  试面,来判断对方是否满足要求就是通过几个核心问题▽◁▼。可以考核你当然对方也,向选择这是双。以所◁●▼,个「核心问题」最重要的是这几,求职者的哪些因素这依赖于你更看重。

  观点是我的…■◇,历的环节在筛选简○■▽,相近相同的候选人选出与目标职位;试环节在面,的素质和潜力重点考察人▽•★。

  的做法是我之前,目标职位的匹配度很关注候选人与,交流业务上的事在面试时重点,和潜力关注的少对于基本素质。实证明但事,年轻人的世界里在互联网这个,性相通的领域里在运营这个与人,潜力更重要学习能力和。

  个别同事我招过-◇,是可以达到要求的面试时的业务能力•◇○,里几乎没有进步但在入职后一年□•☆;网从业经验的同事而有些没有互联,步神速却进,大梁扛起。

  中的原因分析其,神速的同学会发现进步▷▽○,力、悟性比较好学习能力△▪□、执行■•,勤奋和积极而且足够,量的心态有着正能。步的同学而原地踏,上述的特征恰恰是缺少。

  兴趣爱好有什么,喜欢做什么闲暇时间。这个问题深入交流,的性格和三观可以了解对方。第一个问题作为交流的•=,对方放松也容易让,生人气氛缓和陌。

  么行业喜欢什,么样的工作希望做什▽▲-。交流的职位不局限当前,想的答案给出最理,岁之后环游世界这样的回答哪怕是拼命挣钱为了40。

  作态度和职业规划可以了解对方的工,了兴趣因素同时仍包含。是自己喜欢的工作我希望大家从事的,是匹配的至少方向。就要去做足球解说这不是说喜欢足球◆◆,欢与人打交道的同事而是让性格外向、喜,D这样的工作去做商务、B。

  的工作中在之前○■,失望的事是哪个最有成就感和最。可以了解特长「成就感」▼◁…;了一个吐槽的机会「失望的事」给▲▷□,和压力的心态考察面对困难☆△▪。

  做这个职位如果让你-○,怎么做你会。话题让对方发挥给一个开放的,备不充分也没关系即使信息太少和准,间内的应对能力看看对方短时。出什么正确答案毕竟不是为了得,问题的思路而是看分析。

  有什么感受本次面试,流的怎么样自我感觉交。知和判断能力考察自我认-○,方的感受是一致的另外也需要确保双。出现这种情况很多时候会,非常不合适我觉得对方▷△☆,交流的很愉快但对方觉得。

  时间的见面毕竟是约好○■•,最基本的尊重这是对别人。生涯中在面试▽◁,到过2次我只迟,对方说明原因也都提前给,面时道歉并且在见。

  官上来就让对方自我介绍一直非常不理解很多面试,介绍呢怎么,了解哪方面呢谁知道你想。基本信息如果是,上都有简历◁▽,就行了自己看…-•。

  交流时都是一头雾水大部分面试者在结束,官对自己是否满意根本不知道面试。这个问题为了避免,诚的告知自己的感受我会在面试最后坦,面比较满意对哪些方,差一些哪些还,心里有数至少对方。

  开始时面试,面试分两部分我都会告知▷▲,是我先提问第一部分○■,为对方提问第二部分换◁-△。职和招聘是双向选择因为我始终认为求,最基本的尊重要给予对方。

  面试效果最差的,状态」而非「交流状态」就是求职者进入「面试▲◆。官的问题都像考试似的这样的求职者认为面试●=▽,确答案有正◁□★,命往这个方向去靠所以回答时就拼,让面试官满意想的只是努力•=□,自己的观点而不是说出□◁。

  如比,电影的面试官我身为猫眼,者是否喜欢电影问了十几个求职▷•▪,答都是喜欢百分之百回▲•☆,看电影还是在三个月前但其中有的人上一次。

  比如再,用什么app我问平时喜欢,是怎么用猫眼电影的很多人拼命给我讲他。是想听这些其实我并不,让我觉得很假他这么说只会。

  然当,状态」误导的时候我也有被「面试。的面试官生涯回顾这几年△▽,经历让我后悔不已真有几次走眼的,和入职后的状态完全不同表象就是对方在面试时○●△,低成本赚钱快的小生意-从零组建运营团队的方法总结了我在创业、百度和美团的经验非常大差异。

  一位女同事创业时有,创业团队非常健谈开朗她在面试时,果的那段时间里在等待面试结,我聊QQ也经常和▲●△,很得体言语▼◆-,很积极态度也。职后入,居然很闷发现她,沟通说话不喜欢,量爆表负能,卸责任喜欢推。在想我总▷•,双胞胎姐妹来顶替面试时她是不是有。

  谈用户体验我们总大,在身边的每一件小事其实这个理念就体现。做一个项目把面试当•◇★,你的用户对方就是,试过程的每个阶段用户的体验就在面。

  静」来断定自己的面试over了估计大部分求职者都是以「没动,几天倒无所谓抓心挠肝的等,ffer就有损失了万一耽误了其他o▷★。以所,该告知对方面试结果应。的工作量很大如果逐一告知■•●,与对方约定时间也可以在面试时,在三天内告知」这样的比如「如通过面试会▲=△。

  一面后通过□△▽,HR这两关还有二面和••,和确定入职时间还涉及沟通薪资。个阶段的工作我们要跟进这○●▪,低成本赚钱快的小生意流畅的完成推进快速■□。

  个阶段在这,面对老板和HR候选人要分别,r就变成了第三方团队leade,间地点等信息之外除了在中间传递时,之间「斡旋」还要在双方,非常微妙这个关系○□◆。

  已通过一面毕竟候选人,der看中的人是团队lea,的沟通阶段在接下来,以「指导」候选人leader可,通过二面辅助其,更好的待遇帮助争取。好处是这样的•▼■,der建立了信任和依附关系候选人在入职前就与lea,作有很大帮助对后续的工。

  地方是不好的★•,r在一面看走眼了如果leade…☆=,了本应为你把关作用二面和HR也丧失•●,一个不合适的人后果就是招到▽◇◆。以所■◇●,r怎么处理这个度了这就看leade◇△。

  遇到的问题在HR这关●▽,方的预期不一致都可以归结为双•★,职级▷▲◁、福利包括薪水▲◆、,认知的预期甚至还有。持不下的时候在谈判双方僵★▷,leader求助候选人一般会来找◁▪▽,要想办法平衡双方预期这时候leader就,公司的立场上当然是站在。

  工作过1-3年的候选人我面试过一些在BAT••☆,期过高的心理个别人有预•■…,大公司工作过认为自己在•○,double跳槽后薪水要,少涨一级职位至,同事就是这样的原因是听说有个。

  职位和能力的匹配度上这样的朋友关注点没在,水和职位上而是在薪,期过高而且预△□。不是不能给这样的薪水,事拿到这样的待遇确实也有其他同,组合才达成的结果但这是很多因素,应拿到这个待遇并不代表你也理●•,有因果关系这里面没。且况○◁◆,速发展中的公司像美团这样的高,要求并不差对人才的,美团员工综合素质高BAT的员工并不比◇▲▲,事实要正视这个客观。

  理的候选人遇到这种心,他的责任不完全是☆◆▼,大环境使然而是浮躁的◁▲□,的员工没跳过槽而且很多BAT▲▼▲,并不了解对外界。个环节就要与候选人沟通所以leader在这-•▽,之外界的情况尽量客观的告,度去分析局势站在对方的角=○,己做决定让其自。忽悠对方绝对不能▽▷,瓜不甜强扭的◆○。

  种公司还好一些BAT和美团这▪☆▼,知名度的问题创业公司由于,才难度会更大找到优秀的人。我在派代时清楚记得,优秀的人才面对一个●○,线上沟通和线下吃饭都要花费很多时间去,的数次更多虽然成功▷□,失败的那几次但我也忘不了。

  在犹豫两周后有几个人是,新浪百度选择去了;职后很快离职的还有几个人是入,的半天最少,的一周稍长。一个正常的选择他们只是做了,他们的意思所以没有怪,感觉很遗憾但当时确实,业好难感觉创。

  共有40人当时派代,是我弄进来的其中至少一半。人混的都很好现在大部分,VP好几个CEO和,和运营就更多了大公司的PM☆▷=。觉很欣慰一方面感★-,选人的标准和方式是有效的另一方面也证明自己当时。

  运营团队的经验以上是我组建,合其他情况不一定适◇◁,参考可作。这个过程中我认为在,自己的风格」一定要有「,自己要求和特点的团队这样会打造属于更符合▷☆。

  叙韩◁-■,运营狗工作日记微信公众号▼…:★▽•,品运营专家猫眼电影产★-▼,经理专栏作家人人都是产品。近10年里在从业的,网运营领域专注互联-▲…,、社区运营和UGC运营包括产品运营、用户运营。0到1的艰辛创业时经历了,海量用户的玩法在百度时规划了▽□▼。

  能真正了解一个人的状态要进入“交流状态”才,自我介绍就会懵逼我是遇见一来就让,就像考试一样接下来的问题,懵逼更加•◁,的答案才会让面试官满意因为根本不知道什么样。

  和分工也是难事确定团队人数,团队了怎么破我要开始带,请教一下老师怎么组建团队可以吗要去恶补一下系统的运营知识顺便▼★○?

  哈哈哈可以啊□-,目标明确的运营人我们就喜欢你这种。老师特别好哦而且我们韩叙,情提示但是友•…,好自己现在的问题一定要提前梳理,象越好越具!顾问的联系方式给你咱们课程▽▪,的小手指动动你◇◁,送门就开启实战营传!tel:微信/~

  战训练营】你都能实现这些在【互联网运营实,系统学习运营知识跟韩叙老师面对面,营问题请教运,加顾问详情-▷:

  头放一个 页末放一个我觉得收藏选项应该页。就想收藏或者暂时没有时间去看有时候看到标题看到作者的名字,时间再去品味先收藏等有,藏对我来说比较方便所以页头放一个收●•。

  写的很好这篇文章☆-○,新立异角度标△▲□。也提供了方向为互联网新人。道了自己的不足之处让我这种外行人也知。

  运营为核心的学习、交流、分享平台人人都是产品经理(是以产品经理◆□◆、,、社群为一体集媒体、培训■◁,品人和运营人全方位服务产,举办在线+期成立11年,+场线◆◇•,运营大会50+场产品经理大会、,成都等20个城市覆盖北上广深杭,影响力和知名度在行业有较高的。米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小,与你一起成长他们在这里■◁◇。

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